包住客服/客服专员

工资:5001-8000元 福利待遇:包住,五险一金 具体地点:华南智慧城 招聘身份:company 公司名称:祁东呼信信息服务有限公司 联系人:陈经理 性别:不限 学历:不限 工作年限:不限 您好！请仔细查看以下内容，该岗位为10086坐席客服岗位（非销售-接听文职岗位）： 上班时间——（接听-非销售）8:00--22:00轮班制，每班次8小时； 休假问题--采用轮休制，月休6-8天（如遇值班有事，可跟同事对调值班） ——————————————————————— 上班地址------华南智慧城客户服务中心（公司总部） —————————————————————— 吃住问题-------提供住宿及工作餐补 【岗位要求】 1、男女不限，年龄17-35周岁；中专、高中或以上学历要求，不限专业，实习生可开实习证明； 2、国语标准流利；具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作； 3、会基本的电脑操作及简单打字 4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力； 5、负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题。 ——————————————————————— 薪酬待遇 1. 试用期前两月综合薪酬3000元/月起，均薪3000-5000元； 2.后期综合月薪转正后均薪3800-8000元/月,均薪5500元以上/月；员工平均年薪6.1万，优秀员工年薪可达6-8万以上。为员工购买五险一金，综合社保，公积金。享受带薪年假，有奖金、加班费等； 3、8小时/天，在8:00--22:00之间按照排班更次工作，采用综合工时制；每月21.75天上班时间，其他都是休息时间，月休6-8天； 4、入职后可提供住宿，公司有食堂提供工作餐补； 5、提供各种完善的晋升机会，根据项目整体成效，推出奖金激励机制。 ◆福利保障： 1、工作满一年，即可享受带薪年假，婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障； 2、定期开展各类户外拓展活动：公司每年提供不定期旅游；班组活动等各种奖励； 3、舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程； 4、吃：公司设有员工餐厅，丰富多样的菜式仅需8-10元（工作日均享有餐费津贴）； 5、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励； 6、良好公平的晋升机制，在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会; 晋升空间 ——————————————————————— 纵向晋升： 管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总； 横向发展：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展；每年有2-3次晋升机会。 ——————————————————————— 【工作地点】 华南智慧城客户服务中心 符合要求请您投递简历